Aprendendo com Neemias 8 - Delegar
A ARTE DE DELEGAR
Neemias foi exemplo na delegação das tarefas, seus cooperadores receberam as orientações do seu líder e executaram suas funções com clareza e eficácia. Ne. 3 – relata quem eram os cooperadores e as tarefas que desempenharam.
Delegar responsabilidades:
Delegar consiste em encarregar outras pessoas de uma tarefa pela qual quem delega fica corresponsável.
Delegar: O líder o faz quando está certo que a pessoa que a recebe está capacitada para tal; delegar tarefas é dar autonomia à pessoa que a recebe. Ao delegar responsabilidades, o líder deve manter a supervisão, não deve interferir, mas deve procurar estar informado sobre a evolução da tarefa.
O processo de delegação é papel do líder.
As etapas iniciam com a análise das tarefas e das características de cada uma. Isto vai ajudar na escolha da pessoa capacitada e para repassar as informações adequadamente, e como será a supervisão do líder. Durante e ao final de cada atividade deve ser avaliado o desempenho da pessoa responsável e quais as alterações são necessárias de ambos os lados.
Etapas da Delegação
Selecione a tarefa – o primeiro passo na delegação de responsabilidade e selecionar as tarefas que podem ser entregues ao liderado e quais as que são necessárias manterem ao seu cargo.
Defina as tarefas – para que a delegação tenha sucesso, é necessário definir as tarefas e ter uma boa compreensão das capacidades dos liderados. Para cada tarefa do plano de delegação, faça uma lista das capacidades e responsabilidades exigidas pela mesma. Considere também, cuidadosamente, as qualidades e a capacidade dos membros da sua equipe. Assim poderá concluir qual a função mais adequada a cada indivíduo, considerando as suas limitações e capacidades.
Planeje a estrutura – a delegação é um compartilhar das responsabilidades, requer uma estrutura cuidadosa. Definida a tarefa a ser delegada, a prioridade é assegurar que a estrutura da organização seja estável e resistente a imprevistos. Para isso garanta que cada liderado terá apoio e assistência suficiente para quando surgirem os problemas.
Prepare o resumo das instruções – o passo seguinte é preparar um resumo das instruções. Comece por definir o seu objetivo e elabore uma lista completa de todos os aspectos individuais de uma tarefa. A delegação deve ser baseada nos tópicos individuais da tarefa, nomeando a pessoa responsável para cada uma delas e evitando sobreposições de responsabilidade. Os objetivos precisam ser claros e concisos, com base nos resultados desejados. As instruções devem ser estruturadas como se segue:
Objetivos - definição da tarefa enumerando os objetivos principais e secundários.
Recursos - especificação do que está disponível em questão de pessoal, financeira, instalação, ou do que é preciso ainda obter.
Obter acordo de princípio - antes de finalizar as instruções, deve obter um acordo de princípio com o liderado escolhido. Este acordo implica obrigações de ambos os lados: você deve incentivar o liderado e confirmar a sua aptidão para a tarefa e esta pessoa tem de compreender as instruções e considerar se é capaz de realizar a tarefa.
OBTER ACORDO: Se o liderado se mostrar relutante em aceitar a tarefa, tente descobrir qual é o verdadeiro motivo. Apresente-lhe a tarefa e deixe claro que é uma oportunidade de desenvolver capacidades e criar novas experiências; coloca-o num papel de parceiro em vez de subordinado. Clarifique sempre o apoio com que ele pode contar. Se não conseguir ultrapassar a relutância, não force uma aceitação e procure outra pessoa.
Instruir com eficácia:
Depois de obtido o acordo de princípio,
aperfeiçoe as instruções. Comunique ao liderado todas as instruções
pormenorizadamente e assegure-se que ele compreende completamente a função.
Assegure-se também que a pessoa percebe o âmbito da autoridade que lhe cabe, e
que se espera que ele use da sua própria iniciativa sempre que for apropriado.
Agradeça-lhe por ter aceitado a proposta e transmita-lhe a sua confiança em que
tudo correrá bem.
Porque Delegar tarefas?
Quando o líder delega tarefas aos seus colaboradores, transmite a cada um, maior sentido de responsabilidade que traduz um sentimento de valorização e satisfação.
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